Nakupování je zvláštní sociální situace. Někdo chce mít při něm klid. Potřebuje si oblečení osahat, deset minut přemýšlet, třikrát se vrátit a nikomu nevysvětlovat, proč zatím nic nekoupil. Jiný člověk potřebuje svědka.
„Je to dobré?“„Nedělá mi to divný zadek?“„Nejsem v tom jak moje vlastní teta?“
A pak existuje třetí skupina: člověk jde nakupovat sám, ale v kabince začne provozovat virtuální konzilium pěti kamarádek.
Druhý názor někdy není nerozhodnost. Je to zrcadlo, kterému věříš víc než tomu na stěně
Oblečení je totiž velmi osobní. Neřešíš jen velikost nebo barvu. Řešíš, jestli se v tom poznáváš, jestli v tom nevypadáš „moc“, jestli to využiješ a někdy i to, jestli si vůbec dovolíš být tou verzí sebe, kterou daný kus naznačuje.
Proto může být názor člověka, který tě dobře zná, užitečný. Ne protože neumíš rozhodnout sama. Ale protože ví, jak vypadáš ve chvíli, kdy se v něčem cítíš opravdu dobře.
Jenže tři názory už někdy nejsou pomoc. Jsou nový problém
Kamarádka jedna: „Ber.“Kamarádka dvě: „Je to divné.“Kamarádka tři: „Mně se to líbí, ale ne za ty peníze.“
A ty stojíš v kabince přesně stejně zmatená jako předtím, jen máš navíc tři další hlasy v hlavě.
Psychologie rozhodování dobře zná fenomén choice overload: příliš mnoho možností nebo informací může za určitých okolností rozhodování ztížit a snížit spokojenost s volbou. Efekt není univerzální a záleží na situaci, ale velmi prakticky připomíná jednu věc – víc názorů automaticky neznamená lepší rozhodnutí.
Nakupování o samotě má zase jednu velkou výhodu
Uslyšíš vlastní první reakci.Ne „co na to řekne Petra“.Ne „jestli by to nosila Jana“.
Ty. Někdy si vezmeš šaty a okamžitě se narovnáš. Jindy se deset minut snažíš sama sebe přesvědčit, že jsou „vlastně docela dobré“. To druhé je často mnohem užitečnější informace než jakýkoli názor zvenčí.
A nejlepší kompromis?
Možná nakupuj sama a o pomoc si řekni jen ve chvíli, kdy ji opravdu potřebuješ. Neautomaticky u každého saka. A pokud už posíláš fotku, polož lepší otázku než „líbí?“.
Třeba:
„Působí to jako já?“„Mám doma s čím to nosit?“„Vypadá ten střih dobře i zezadu?“
Protože dobrý druhý názor by neměl rozhodnout za tebe. Měl by ti pomoct slyšet vlastní rozhodnutí trochu jasněji.
MOHLO BY SE TI TAKÉ LÍBIT
Další články o stylu, rozhodování a malých každodenních zvláštnostech najdeš na Poudrée.
Zdroje: Journal of Consumer Research – Can There Ever Be Too Many Options? A Meta-Analytic Review of Choice Overload [1], People – "Shopaholic" of 20 Years Reveals the 5-Question Method She Uses to Curb Her Spending Habits [2].
